赛程没显示、记录找不到，先在这里把问题定位清楚

先打开订阅列表，确认这支球队还在名单中；再看赛程条上的显示开关有没有被关掉。

如果名单已经有 12 支球队，继续添加不会生效。移除一支近期不看好的球队，再重新添加需要的这一支，刷新后赛程条会重新生成。

12 支。每支球队会单独生成一条赛程条，横屏时并排铺开。

条数越多，每条能分到的宽度越窄。建议把常看的两三支排在前面，其余按赛季阶段临时加入。

基础赛程索引不需要登录即可浏览，赛事分类、球队条目都能正常展开。

收藏球队和界面偏好保存在当前设备本地，清理浏览器数据或更换设备后需要重新设置一次。

收藏保存在本地，换设备后需要重新添加关注球队，这是正常现象。

重设完成后建议先进收藏赛事栏目看一眼近三轮记录，确认列表里确实是您要的那几支球队，避免同名球队被误选。

每场比赛结束后统一刷新一次数据。刚终场就打开页面，看到的可能还是赛前状态。

稍等一会儿再刷新即可；如果是连场赛事，建议等同一时段全部结束之后再查看。

先确认该项目在赛事分类中已经收录，再检查球队筛选是不是还停在上次选过的条件上。

筛选条件会保存在当前设备，清空筛选或重新勾选需要的球队，条目就会补全。

不同栏目各自呈现条目的位置不同，赛后统一刷新时会一并更正。

如果刷新之后两处仍然对不上，把两处画面各截一张图，连同球队名和大致时间一起提交工单，处理起来更快。

把这支球队加入订阅，赛程条会单独列出它的条目。

赛后刷新完成后，收藏赛事栏目里能看到它近三轮的比赛记录，连着看比单场看更容易判断走势。

进入收藏赛事栏目，选中关注的球队，近三轮记录按时间由近到远列出。

赛前想快速了解对手，这是最省事的入口；赛后复盘也可以直接从这一栏开始。

收藏赛事栏目保留近三轮比赛记录，更早的场次不在该栏目里显示。

需要长期跟进某支球队，建议保持订阅状态，这样每一轮的条目会依次进入这一栏。

把两队都加入订阅，横屏时两条赛程条并排显示，赛程密度一眼就能看出来。

再配合各自的近三轮记录，对照近期节奏更直观。

条目上的时间是比赛时间，不是页面刷新时间。

整批数据在每场比赛结束后统一刷新一次，因此刚结束的场次可能短暂缺行，等一轮刷新后就会补齐。

直接用手指在时间轴上拖动，接键盘或触控板时用横向滚动。

赛程视图适配 768–1366 像素宽度，超出屏幕的部分通过横向滑动查看，不会被折成两行。

先确认设备横向宽度是否落在适配范围内，再检查浏览器有没有开启强制缩放或阅读模式。

关掉这些模式后旋转为横屏，重新打开页面，时间轴会按新的宽度重新铺开。

能看，但球队对照需要更多横向空间，竖屏时每一条赛程都会更窄。

如果经常同时看多支球队，建议固定用横屏，并用两指缩放把字号调到自己舒服的大小。

在订阅列表里调整顺序，排在前面的球队会优先出现在赛程条序列里。

改动保存在当前设备上，下次打开页面依然是您调好的顺序。

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。

邮件里写清使用的设备、出问题的球队和大致时间段，通常一轮沟通就能给出结论。

通过帮助中心提交工单，附上截图和复现步骤。

非工作时间提交的工单会在下一个工作日按顺序处理，写清楚比写得多更有用。

页面顶部索引带常驻站内索引、帮助中心、联系入口三个锚点，滚动时也不会消失。

站内索引按赛事、球队、帮助、联系四类组织，找不到具体位置时从这四个分类往下点最快。

到联系入口页选择合作咨询，赛事组织、球迷社区、校园体育三类分别受理。

也可以先发一封邮件说明合作方向、覆盖人数和大致排期，对接会更顺畅。